Les visites

L’accès des unités pour les parents est sans limite. Ces derniers peuvent solliciter les puéricultrices pour participer aux soins (toilette, changes…). Leur présence est précieuse et rapidement ils prendront soin de leur enfant en adaptant leurs gestes à son état : paroles, caresses, massages, changes, peau à peau.

Les visites sont possibles 24h/24 réservées prioritairement aux parents, frères et sœurs mais limitées à deux personnes en même temps. Une galerie extérieure permet à la famille et aux amis de voir l' enfant. Les proches seront admis accompagnés d’un parent après accord d’un professionnel,toutefois, l'équipe pourra demander à la famille de sortir momentanément lors de la réalisation de certains soins.

Précautions d’hygiène et de sécurité

Dans les trois unités de Néonatalogie le risque infectieux est important et nécessite une vigilance et une rigueur de tous les instants

L'unité demande à la famille d’être vigilante et de respecter les consignes .

Allaitement

Il est possible pour la maman de tirer son lait soit auprès de son enfant ou dans une salle d'allaitement mise à sa disposition dans le service .

Hébergement

Lors du séjour de l'enfant la famille peut être hébergée à la maison des parents située sur le parc Eurasanté (numéro de téléphone : 03 20 16 09 70).

Prestations hôtelières

Salle à manger

Dans les Unités de Soins Intensifs et Arc-en-Ciel une salle à manger est à la disposition des parents. Ces derniers peuvent commander un repas la veille auprès des hôtesses. Un réfrigérateur est mis à disposition et des denrées peuvent être apportées et stockées.

Cafétaria

Dans le Hall d’entrée de l’établissement une cafétaria est mise à disposition. Des produits sont à consommer sur place ou à emporter : presse, cadeaux, produits d’hygiène, confiserie, sandwiches, salades, traiteur, plats chauds et formules déjeuner.

Les horaires de la boutique : du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 11H à 18H, le dimanche de 12h à 18H.